Pesquisa do Sebrae-SP aponta roupas, calçados e produtos de beleza como os principais itens procurados pelos consumidores, com expectativa de gastos maiores ou estáveis em relação a 2024
As compras de Natal devem impulsionar cerca de 1,8 milhão de pequenos negócios no Estado de São Paulo em 2025. Do total, 1,34 milhão são Microempreendedores Individuais (MEIs) e 534 mil são micro e pequenas empresas, segundo pesquisa divulgada pelo Sebrae-SP.
O levantamento indica que os itens mais procurados para presentes nos pequenos negócios serão roupas e calçados, citados por 63% dos consumidores, seguidos por produtos de beleza e perfumaria, com 48%, e brinquedos, jogos de tabuleiro e baralhos, com 43%. Cada consumidor pretende comprar, em média, quatro presentes, com gasto estimado de R$ 125 por item.
O cenário é de otimismo moderado para o comércio local. De acordo com a pesquisa, 80% dos consumidores afirmam que pretendem gastar mais ou o mesmo que em 2024, sendo que 60% planejam aumentar os gastos e 20% mantê-los no mesmo patamar. Apenas 18% disseram que devem reduzir o valor destinado às compras natalinas.
Para o consultor do Sebrae-SP, Pedro João Gonçalves, o resultado sinaliza um ambiente econômico favorável ao pequeno empreendedor. “A intenção mostrada na pesquisa, de que 60% dos entrevistados planejam gastar mais do que em 2024 e 20% pretendem gastar o mesmo, indica uma economia aquecida em relação ao comércio, o que alimenta o movimento dos pequenos negócios, fortemente dependentes do consumo interno”, afirma.
O período de compras também já está definido para boa parte dos consumidores. Segundo o levantamento, 44% pretendem adquirir os presentes cerca de 15 dias antes do Natal, enquanto 41% afirmam que devem aproveitar promoções e descontos ao longo do período.
O 13º salário aparece novamente como fator decisivo para aquecer o comércio. De acordo com a pesquisa, 77% dos entrevistados disseram que utilizarão ao menos parte do recurso extra para as compras de fim de ano.
Entre os principais critérios de decisão, o preço lidera, com 35% das respostas, seguido pela qualidade dos produtos, com 34%, e por ofertas e promoções, citadas por 29%. O atendimento presencial segue relevante: 32% pretendem fazer todas as compras em lojas físicas, enquanto outros 32% devem realizar a maior parte nesse formato. As compras exclusivamente online aparecem como opção para apenas 4% dos consumidores.
Na busca por informações antes da compra, os consumidores recorrem principalmente às redes sociais, citadas por 53%, às lojas virtuais, com 52%, e às lojas físicas, com 51%. Já o Pix se consolida como o meio de pagamento preferido, utilizado por 52% dos entrevistados, com predominância do pagamento à vista, adotado por 64%.
A pesquisa “Natal 2025” foi realizada em duas etapas: uma sondagem com empreendedores, feita por telefone em parceria com a Fundação Seade, e outra com consumidores, conduzida pelo Instituto Consulting do Brasil por e-mail, entre 29 de outubro e 9 de novembro.