Especialista aponta caminhos para crescer sem perder identidade, controle financeiro ou eficiência operacional

Celebrado nesta sexta-feira (27), o Dia da Micro, Pequena e Média Empresa marca a importância de um segmento que representa mais de 99% das empresas no país e responde por aproximadamente 30% do PIB brasileiro, segundo dados de 2024 do Sebrae. Com protagonismo na geração de empregos e inovação, o setor também enfrenta o desafio de como crescer de forma sustentável em um ambiente cada vez mais competitivo e digital.

Para apoiar esse processo, Raphael Lassance, mentor em estratégias de crescimento e sócio do Sales Clube, destaca 10 diretrizes práticas que ajudam negócios a ganharem escala com estrutura — sem abrir mão da essência que os fez crescer:

  1. Padronize processos: documentar tarefas recorrentes permite delegar com segurança e crescer com mais agilidade.
  2. Use tecnologia como aliada: ferramentas de CRM, automação e gestão financeira ajudam a ganhar eficiência sem inchar a equipe.
  3. Tome decisões com base em dados: monitorar CAC, LTV, taxa de conversão e ticket médio evita achismos e corrige rotas mais rápido.
  4. Foque em nichos específicos: um posicionamento claro facilita a comunicação e atrai clientes mais engajados.
  5. Diversifique canais de aquisição: investir em inbound, marketing digital e programas de indicação evita dependência de um único funil de vendas.
  6. Monitore o fluxo de caixa: prever entradas e saídas é mais importante do que lucrar no papel — empresas quebram por falta de liquidez.
  7. Monte times que compartilhem valores: equipes alinhadas ao propósito entregam mais resultado e crescem junto com a empresa.
  8. Automatize o que for possível: desde e-mails até propostas, a automação libera tempo e reduz erros.
  9. Fortaleça a marca: presença digital e autoridade no nicho geram mais vendas e abrem portas.
  10. Invista em capacitação contínua: troca de experiências com outros empreendedores acelera aprendizados e amplia repertório.

“Escalar é mais do que crescer. É crescer com clareza, controle e visão de longo prazo. As micro, pequenas e médias empresas têm grande capacidade de adaptação — e com as ferramentas certas, podem se destacar ainda mais no cenário atual”, afirma Lassance.

Em um contexto de constante transformação, o caminho do crescimento passa menos por tamanho e mais por inteligência estratégica. O Dia da MPME é um lembrete de que mesmo negócios enxutos podem ter alto impacto — quando estruturados para isso.

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