Estudo também aponta, no entanto, preocupação com desafios sobre o impacto das apostas online no comportamento de funcionários e consumidores
O final de 2024 promete ser positivo para o setor de bares e restaurantes, com 78% dos empresários entrevistados pela Abrasel prevendo um aumento nas vendas em comparação ao mesmo período do ano passado. Esse otimismo é impulsionado pelas festividades de fim de ano, férias, e o pagamento do 13º salário, fatores que devem aumentar o poder de compra e atrair mais clientes. Mesmo com as boas expectativas, o setor ainda enfrenta desafios, já que 62% dos estabelecimentos continuam operando sem lucro, pressionados pela inflação e pelos altos custos operacionais.
Com a alta na demanda, os empresários também planejam reforçar suas equipes. A pesquisa revela que 40% deles pretendem contratar mais funcionários até dezembro. “Com mais colaboradores, os estabelecimentos estarão melhor preparados para atender ao maior volume de clientes, o que é essencial para fidelizar o público nesse período”, destaca Paulo Solmucci, presidente-executivo da Abrasel. Para atrair novos talentos, 40% dos empresários planejam oferecer premiações por desempenho, 26% investirão em cursos de capacitação e 23% pagarão salários acima da média do mercado.
Apostas online e seus efeitos preocupantes
Apesar do otimismo, o setor lida com um problema crescente: o impacto das apostas online, ou “bets”. Segundo a Abrasel, 44% dos empresários afirmam que as apostas têm influenciado a gestão e os resultados de seus negócios. Entre esses, 63% observam mudanças negativas no comportamento dos funcionários devido ao envolvimento com apostas esportivas. “O envolvimento com as bets tem gerado sérios problemas, como endividamento, faltas ao trabalho e questões psicológicas que afetam a produtividade e o bem-estar dos colaboradores”, alerta Solmucci. Ele destaca que esses problemas comprometem a qualidade do atendimento e geram um ambiente de trabalho instável.
Além das questões internas, os empresários notam que as apostas online afetam o comportamento dos consumidores. De acordo com a pesquisa, 62% dos entrevistados percebem uma queda na frequência de clientes, e 60% relatam uma diminuição nas vendas desde que as bets foram popularizadas no Brasil. A maioria (86%) acredita que as apostas estão desviando receitas que poderiam ser destinadas ao consumo em bares e restaurantes. “O dinheiro gasto com jogos de aposta reduz o poder de compra das pessoas, impactando diretamente setores como o de alimentação fora do lar”, explica Solmucci.
Manifesto pela regulamentação
Em resposta a esses desafios, a Abrasel e outras entidades dos setores de comércio e serviços assinaram um manifesto em setembro, pedindo a regulamentação das propagandas e o controle do acesso às apostas online. O documento propõe ações como o bloqueio de cartões de crédito para esse tipo de transação e uma tributação mais alta sobre a operação das bets. “Precisamos de medidas eficazes para proteger tanto os trabalhadores quanto os consumidores. A regulamentação é um passo crucial para conter os impactos negativos das apostas na economia”, conclui Solmucci.