Estudo mostra que 64% dos brasileiros bancarizados têm vínculo com bancos digitais e 57% pretendem contratar empréstimo por essas plataformas nos próximos meses
A presença dos bancos digitais no cotidiano financeiro dos brasileiros já é uma realidade consolidada. Segundo pesquisa nacional do Instituto Locomotiva encomendada pela 99Pay, 64% dos brasileiros bancarizados mantêm relacionamento com instituições digitais — sendo 14% exclusivamente digitais e 50% combinando contas tradicionais e digitais.
Empréstimo pessoal digital ganha força
A digitalização dos serviços financeiros tem favorecido o crescimento do empréstimo pessoal como alternativa ao cheque especial e ao rotativo do cartão. A modalidade, com parcelas fixas e contratação simplificada, oferece maior previsibilidade e controle financeiro para quem precisa reorganizar o orçamento ou lidar com despesas imprevistas.
“As contas digitais e os bancos digitais têm um papel fundamental em simplificar o acesso ao crédito. Com menos burocracia e informações mais claras, conseguimos oferecer uma experiência mais transparente e eficiente”, afirma Isadora Simons, gerente sênior de operações na 99Pay.
Cresce a intenção de contratação via canais digitais
De acordo com o estudo, 57% dos entrevistados que planejam contratar crédito nos próximos 12 meses pretendem recorrer a bancos digitais. Entre aqueles que já fizeram empréstimo pessoal, 35% utilizaram plataformas digitais — consolidando-as como a segunda principal via de acesso ao crédito, atrás apenas dos bancos tradicionais.
Crédito acessível direto no app
A 99Pay, conta digital da 99, oferece uma linha de crédito com valores entre R$ 500 e R$ 12 mil. Os usuários pré-selecionados podem solicitar o serviço diretamente pelo aplicativo, com parcelamento em até 12 vezes e parcelas a partir de R$ 50. A fintech atua como correspondente bancária, facilitando o acesso da população a serviços financeiros de forma ágil e acessível.
Panorama nacional do microcrédito
O levantamento foi realizado entre setembro e outubro de 2024 com 2.800 pessoas bancarizadas de todos os estados brasileiros, homens e mulheres entre 18 e 65 anos que já contrataram empréstimo pessoal. O foco principal da pesquisa foi identificar percepções e práticas relacionadas ao crédito pessoal, especialmente ao microcrédito, como ferramenta de reequilíbrio financeiro.