Às vésperas do Dia dos Pais, história de Janaína Landim evidencia como a estruturação familiar e a resiliência garantiram a continuidade de sua lavanderia na cidade
A trajetória de empreender no interior costuma ser acompanhada por desafios de mercado, mas, para a moradora de Atibaia Janaína Landim, a maior prova de resistência veio no âmbito pessoal. Entre março e outubro de 2024, a empresária — que concilia o cargo de coordenadora de compliance em uma instituição financeira com a gestão da Aquamagic, franquia de lavanderia self-service na cidade — enfrentou um ciclo de perdas que colocou à prova a continuidade do negócio.
A unidade foi inaugurada em julho de 2023 com um investimento inicial de R$ 240 mil, dividido entre Janaína e sua então sócia, Adriana. A operação contava com uma divisão clara de tarefas: Janaína realizava duas visitas diárias para higienização e manutenção, a sócia cuidava da gestão administrativa e o pai de Janaína era responsável pelo monitoramento remoto das câmeras de segurança e pelo suporte aos clientes.
No entanto, em um intervalo de sete meses, a estrutura inicial passou por transformações profundas. Em março de 2024, faleceu uma amiga próxima de quem Janaína cuidava durante o tratamento de uma doença grave. Pouco tempo depois, por razões familiares e de saúde, a sócia precisou se afastar das atividades, momento em que Janaína adquiriu a totalidade das cotas e assumiu a empresa individualmente.
O momento mais delicado ocorreu em outubro, com o falecimento do seu pai, que atuava como seu principal braço direito na operação diária da loja.
“A diversão dele era ficar nas câmeras e orientar os clientes. Ele ficava feliz em me ajudar. Minha vida pessoal desabou e, diante do impacto emocional, cheguei a entrar em um quadro de depressão”, relembra a empresária.
A decisão de continuar e o apoio familiar
Diante do luto e do impacto na rotina, a empresária cogitou vender o estabelecimento. No entanto, a lavanderia não interrompeu o atendimento em nenhum momento. Às vésperas do Dia dos Pais, a memória da parceria com o pai e o valor simbólico do empreendimento tornaram-se determinantes para a manutenção da empresa.
“Pensei que ele gostaria que eu seguisse com a nossa rotina. Meu pai conhecia a satisfação que eu tinha em construir um negócio de sucesso, então decidi continuar para honrar esse compromisso”, relata Janaína.
Para reorganizar a gestão sem prejudicar os serviços, a empresária contou com o apoio da madrinha, que assumiu o monitoramento remoto do sistema de segurança. Janaína manteve a rotina presencial no início e no fim do expediente para higienizar o espaço e realizar a manutenção preventiva dos equipamentos.
Concorrência e visão de mercado em Atibaia
Além da reestruturação interna, a empresária acompanhou a evolução do setor no município. Quando a unidade foi aberta em 2023, era a segunda lavanderia self-service da cidade; atualmente, Atibaia conta com mais de dez estabelecimentos no mesmo segmento.
Mesmo com a expansão da concorrência, a loja registra faturamento médio mensal entre R$ 20 mil e R$ 25 mil, operando de forma sustentável. A estratégia de retenção de clientes fundamenta-se na manutenção rigorosa da higiene, conservação do maquinário e padrão de atendimento.
“Esses altos e baixos no empreendedorismo fazem parte. É preciso compreender que são fases, superar os obstáculos e seguir em frente sem desistir diante das dificuldades”, conclui a empresária.