Maior feira do setor supermercadista do País está exibindo as mais recentes inovações em IA, com destaque para solução que alertará produtos próximos ao vencimento
A Apas Show, organizada pela Associação Paulista de Supermercados (Apas) começou nesta segunda-feira (13), em São Paulo, trazendo um grande volume de empresas fornecedoras de tecnologias para o varejo. E neste campo, uma das inovações mais fomentadas é inteligência artificial, cujas soluções estão cada vez mais robustas e agregadoras à gestão do varejo alimentar.
Um claro exemplo dessa evolução parte da VR Software, empresa de Limeira (SP) especializada no desenvolvimento de tecnologias para supermercados. A recém-criada solução de IA integra-se ao sistema de gestão (ERP) disponibilizado pela companhia e permite aos seus usuários acessarem dados com extrema rapidez e de qualquer lugar a partir da realização de perguntas simples, feitas de forma escrita, por meio do WhatsApp, ou falada, por intermédio da Alexa, a assistente virtual da Amazon.
Neste primeiro momento, a ferramenta de inteligência artificial da VR Software permitirá a exploração de dados de vendas, considerando os indicadores relacionados ao desempenho de todas as categorias comercializadas pelo varejista e de suas lojas. “Se o objetivo, por exemplo, for acompanhar o andamento das vendas de um determinado item, basta uma simples pergunta para o supermercadista obter, de maneira instantânea, os principais dados a respeito do seu questionamento, acompanhados de um link para acessar um relatório mais aprofundado”, explica o head de Inteligência Artificial da VR Software, Matheus Leite.
A visão atual e o histórico de tíquete médio, volume de vendas, faturamento, dentre outros dados, são alguns dos indicadores que podem ser obtidos de forma automática por meio da interação com a ferramenta, cujo avatar foi batizado de Vox. E essa apuração pode acontecer por SKU, por categoria, por seção ou considerando o desempenho total de cada loja que integra uma empresa supermercadista, inclusive o comparativo entre elas.
“O nosso sistema de ERP para supermercados reúne uma infinidade de dados e observamos que muitos clientes, por conta da correria do dia a dia, não conseguem explorá-los com frequência e a contento. O que fizemos, então, foi resumir vários cliques no sistema em uma única pergunta, que pode ser realizada de qualquer lugar e a qualquer momento a partir da rede social mais usada no Brasil”, analisa Leite. “Essa nova forma de acessar dados permitirá ao varejista uma gestão mais apurada do negócio, pois o conhecimento dos números de forma instantânea e em tempo real viabiliza decisões mais rápidas e corretas. O que estamos entregando, portanto, é mais eficiência e produtividade para empresas supermercadistas de todos os portes.”
IA ativa para indicar ações e soluções — A solução de inteligência artificial da VR Software já nasce com os próximos capítulos definidos, uma vez que ela poderá ser ensinada e treinada a indicar, de maneira ativa, ações estratégicas para o dia a dia do varejo, conforme explica o CEO da companhia, Vinicius Borgo. “A partir da leitura do CRM, por exemplo, ela indicará quais são os melhores produtos para serem colocados em promoção em uma determinada semana, com base no histórico de comportamento dos clientes e de vendas das lojas, associado à análise de outros fatores, como sazonalidade, clima, proximidade de feriados, dentre outros.”
O executivo ainda destaca que a ferramenta tem a capacidade de contribuir com a definição de preços, uma das demandas mais estratégicas para o varejo, além de atuar de maneira ativa em uma das maiores dores dos supermercados, que é o controle de produtos próximos ao vencimento, sinalizando os itens que necessitam de observação e que, portanto, podem ser colocados em oferta. “Existe uma avenida de oportunidades para os supermercados. A automação proporcionada pela inteligência artificial da VR Software transformará a rotina dos varejistas e proporcionará muita segurança para a escolha dos melhores caminhos”, afirma Borgo.
A Apas Show segue até essa quinta-feira (16), no Expo Center Norte.