Inflação, alta do dólar e mudanças no comportamento do consumidor exigem adaptação do varejo para manter a competitividade
Pressão inflacionária e impacto no consumo
O setor de comércio em 2025 enfrenta um cenário desafiador, marcado pela alta da inflação e do dólar. O aumento dos custos de produção e importação tem levado a elevação dos preços, especialmente em itens essenciais como alimentos. As mudanças climáticas também impactam diretamente as safras, pressionando ainda mais os valores no mercado.
Para as famílias brasileiras, isso significa um orçamento cada vez mais apertado. A alimentação, que sempre foi um dos maiores gastos domésticos, agora consome uma parcela ainda maior da renda, principalmente entre as classes de menor poder aquisitivo. Segundo dados do governo, para aqueles que ganham até um salário mínimo e meio, os gastos com alimentação representam 22,6% da renda, enquanto para famílias de maior renda essa proporção cai para 11,3%.
Ajustes necessários no varejo
Diante desse cenário, os comerciantes precisam encontrar estratégias para manter as vendas e atrair clientes. André Minucci, mentor empresarial, destaca a importância da adaptação: “Os empresários precisam estar atentos à dinâmica do aumento de custos e se ajustar ao cenário econômico. O comércio não pode esperar por uma melhora rápida, mas sim buscar alternativas para manter a competitividade”.
Entre as estratégias mais recomendadas estão:
- Reavaliação do mix de produtos: priorizar itens mais acessíveis e que atendam às necessidades essenciais dos consumidores.
- Eficiência na gestão de custos: reduzir desperdícios e otimizar processos internos.
- Investimento em digitalização: a presença online continua sendo um diferencial competitivo.
- Promoções e condições flexíveis de pagamento: oferecer descontos e parcelamentos pode ser uma forma de atrair clientes cautelosos.
Mudanças no comportamento do consumidor
Com a perda do poder de compra, os consumidores estão cada vez mais criteriosos. André Minucci explica que o perfil de compra está mudando: “O consumidor está mais atento ao seu orçamento e priorizando marcas acessíveis. As empresas que entenderem essas novas necessidades e ajustarem suas ofertas sairão na frente”.
A tendência é que os consumidores busquem:
- Marcas com melhor custo-benefício: não apenas pelo menor preço, mas pela qualidade dentro do orçamento.
- Flexibilidade e personalização: programas de fidelização e condições especiais ganham destaque.
- Compras mais planejadas: a impulsividade dá espaço à pesquisa e comparação de preços.
Expectativas para o setor
Apesar do cenário desafiador, o setor comercial também encontra oportunidades. O governo tem implementado medidas para conter a inflação e manter a estabilidade fiscal, e as projeções indicam um crescimento econômico moderado em 2025. O grande desafio para os comerciantes será equilibrar custos e manter o apelo aos consumidores.
Aqueles que conseguirem se adaptar rapidamente a essas novas condições econômicas terão mais chances de se destacar e garantir a fidelização de clientes. Resiliência e inovação serão os pilares para atravessar este período e garantir a sustentabilidade do setor.