Por Marcela Quint Estamos vivendo uma transformação digital acelerada que, em pouco tempo, reconfigurou completamente a forma de consumir. Nos últimos cinco anos, essa mudança se intensificou especialmente no período pós-pandemia e ela é particularmente evidente no comportamento dos consumidores, diretamente influenciados pelas inovações tecnológicas.  Hoje, o cliente está constantemente conectado,Continue lendo

As mudanças no mercado e o impacto no universo das franquias O comportamento do consumidor está sempre em constante transformação. E essa mudança pode estar, também, diretamente relacionada a novas tecnologias, além de preocupações com temas ligados à ‘sustentabilidade’ e, até mesmo, à busca por experiências personalizadas. No que dizContinue lendo

Por Martin Henkel Os primeiros integrantes da Geração X, causadores de grandes transformações nos anos 1970 em diante chegaram aos 60 anos de idade. Até aí nada de novo pois esta geração é bem conhecida, porém a grande novidade é isso gera necessidade de ajustes nas ferramentas do marketing 60+Continue lendo