Pesquisa do Sebrae mostra crescimento de 6% no indicador de digitalização e redução das diferenças entre portes empresariais
A digitalização vem se consolidando como um pilar de competitividade entre micro e pequenas empresas no Brasil. De acordo com a mais recente pesquisa do Sebrae, o Indicador de Maturidade Digital (IMD) atingiu 37 pontos em 2025, em uma escala de 0 a 80 — um aumento de 6% em relação ao ano anterior. O índice mede o quanto as empresas aproveitam os benefícios da digitalização em sua gestão, comunicação e operação.
O avanço foi impulsionado, sobretudo, pelos setores de serviços e comércio, segundo o levantamento, que ouviu 7.182 empreendedores entre microempreendedores individuais (MEI), microempresas (ME) e empresas de pequeno porte (EPP). Em sua segunda edição, a pesquisa mostra uma diminuição na distância entre os diferentes portes de negócios no nível de maturidade digital.
Os MEIs registraram o maior crescimento (8%), seguidos pelas empresas de pequeno porte (5%) e pelas microempresas (2%). O estudo também aponta evolução em todas as regiões do país, com destaque para Goiás e Rio Grande do Norte, que apresentaram os melhores índices.
Para o presidente do Sebrae, Décio Lima, os resultados refletem o esforço crescente dos empreendedores em acompanhar as transformações digitais. “A digitalização é fundamental para expandir os relacionamentos e ampliar oportunidades. O papel do Sebrae é apoiar esses negócios para que a falta de acesso aos meios digitais não seja uma barreira”, afirma.
O levantamento também observou uma correlação direta entre idade e escolaridade do empreendedor e o nível de maturidade digital da empresa: quanto mais jovem e mais escolarizado o gestor, maior tende a ser a adoção de ferramentas digitais.
Entre os aspectos mais bem avaliados na pesquisa está o reconhecimento do impacto das contribuições dos colaboradores na melhoria digital das empresas. Outros pontos analisados incluíram acesso à internet de qualidade, desenvolvimento de novos produtos com base nas interações com clientes e o uso de planos estratégicos de mídias sociais.