A Era Conversacional nas finanças: por que os apps estão sendo substituídos por conversas
Por Thiago Oliveira, CEO e fundador da Monest* A indústria financeira atravessa uma inflexão silenciosa, mas estrutural. Depois de décadas investindo na digitalização de canais próprios, como aplicativos e internet banking, o setor começa a deslocar o centro da experiência para fora dessas plataformas. O que está em curso nãoContinue lendo










