Pesquisa do Sebrae mostra que quase metade dos pequenos empresários já pagou por anúncios na internet, com o Instagram ultrapassando o Facebook como rede mais usada para vendas

Um levantamento do Sebrae revela que 48% dos pequenos negócios no Brasil já investiram em propaganda paga na internet, com as micro e pequenas empresas (MPE) liderando esse movimento (59%). Entre os microempreendedores individuais (MEI), 39% afirmam destinar parte dos seus recursos para alavancar as vendas no meio digital.

Os dados fazem parte da 9ª edição da Pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, que entrevistou empresários de todo o país entre 25 de novembro e 17 de dezembro de 2024. O estudo mostra que aproximadamente 70% dos pequenos negócios utilizam ferramentas digitais para vender seus produtos e serviços, uma tendência que se mantém constante nas últimas três edições da pesquisa.

Instagram ultrapassa Facebook como canal preferido

As redes sociais são o principal ambiente para a publicidade digital entre os pequenos negócios. O Instagram desponta como a plataforma preferida, com 60% da preferência dos entrevistados, superando o Facebook, que caiu de 40% para 34%. O WhatsApp, no entanto, continua sendo a ferramenta mais utilizada, com 81% de adesão.

“Percebemos que o legado da pandemia é a digitalização das empresas. O Instagram aumentou sua participação no e-commerce nos últimos três anos, ultrapassando o Facebook, que antes detinha grande parte dos empresários”, explica Kennyston Lago, analista de Pesquisa e Gestão do Conhecimento do Sebrae. “O avanço da tecnologia e o crescimento das compras on-line impulsionarão ainda mais esse setor nos próximos anos”, complementa.

Principais dados da pesquisa

  • 48% dos pequenos negócios já pagaram para fazer propaganda na internet
  • 59% das micro e pequenas empresas investem em anúncios pagos
  • 70% dos pequenos negócios utilizam ferramentas digitais para vender
  • 81% dos empreendedores usam o WhatsApp, 60% o Instagram e 34% o Facebook

Setores que mais investem em anúncios pagos

  • Indústria alimentícia
  • Serviços pessoais (como diaristas, cuidadores e profissionais de reparos)
  • Saúde
  • Educação
  • Economia criativa

Como fortalecer a presença digital e aumentar as vendas?

Para melhorar o desempenho no ambiente digital, o Sebrae recomenda:

  • Criar uma presença estratégica nas redes sociais
  • Investir em logística eficiente para otimizar entregas e fidelizar clientes
  • Atualizar-se constantemente sobre marketing digital, gestão e vendas

Além disso, o Sebrae oferece capacitações, mentorias e consultorias para ajudar pequenos negócios a expandirem sua atuação no meio digital.

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