Por Rita Candido Em um mundo hiperconectado, a comunicação entre marcas e pessoas passa por uma transformação profunda. Não basta impactar o consumidor com mensagens bem segmentadas. É preciso escutar, responder e construir confiança. O marketing conversacional surge dessa virada cultural: um modelo de relacionamento que substitui o monólogo publicitário tradicional porContinue lendo
Vivemos na era da hiperconexão. A internet transformou a forma como produzimos e consumimos informação, democratizando vozes, acelerando processos e ampliando a visibilidade de marcas, instituições e pessoas. No entanto, junto a esse fenômeno, nasceu também um efeito colateral preocupante: a abundância de canais não significou, necessariamente, qualidade na comunicação.Continue lendo
*Por: Manoel Marcondes Vamos refletir sobre a visão de Relações Públicas tal como a atividade foi estabelecida pelo meio acadêmico-científico no Brasil? Antes de mais nada; opino, neste micro ensaio, porque sou RP desde 1978 – quando ingressei no curso de Relações Públicas do Instituto de Psicologia e Comunicação Social – IPCSContinue lendo
*Por: Alessandra Assumpção Não é tudo que é sobre posicionamento de marca, mas quase tudo é sobre o posicionamento da sua marca. Ou seja, sua comunicação, seus produtos, seus clientes, sua forma de atender, seus objetivos… Tudo isso passa em algum momento pelo posicionamento de marca. Posicionamento de marca éContinue lendo
Por: Nathália Meireles* Com o fácil acesso a informações, compras online e redes sociais como Instagram e TikTok, o conteúdo gerado pelos usuários (UGC – User-Generated Content) vem ganhando força junto ao público e conquistando o bem mais precioso em uma relação: a confiança. De forma simples, UGC (sigla emContinue lendo
Quando se lê a palavra “observatório”, a primeira coisa que nos vem à mente são… estrelas, planetas, satélites… tudo isso bem longe de nós. Mas… os franceses… sempre inventando moda… deram uma outra conotação à palavra. E criaram os observatórios de políticas públicas – lugares (bem perto da gente) deContinue lendo