10 tendências que irão transformar a experiência do cliente em 2025
2025-01-08
Inteligência artificial e estratégias centradas no cliente prometem redefinir o atendimento em empresas de todos os setoresContinue lendo
CX: como o contato humano pode ser aliado das tecnologias na jornada do cliente
2024-12-10
Empresas investem em tecnologia para personalizar interações e aumentar a fidelidade dos clientes B2B, mas o atendimento humanizado continua essencial para fortalecer relações e criar experiências únicasContinue lendo