transformação cognitiva

O novo GAP competitivo: por que a ‘eficiência máxima’ deixou de ser o diferencial das marcas líderes. *Por Alessandra Assumpção. Durante décadas, o sucesso das organizações foi medido pela capacidade de otimizar processos. No marketing, isso se traduziu em uma busca implacável pela digitalização de mídia, automação de fluxos eContinue lendo