Nos últimos anos tenho sido crítico à ilusão criada pelos processos midiáticos digitais, que cria maquiagens tão poderosas quanto inconsistentes, tratando o internauta-cidadão-consumidor como um debiloide de plantão a ser capturado e catequizado, e não raro, completamente enganado. Temos no mundo uma vivência de banda larga de menos de 25Continue lendo
Num mundo cada vez mais digital, onde a inteligência artificial e a automação desempenham um papel importante na comunicação, a comunicação intergeracional tornar-se-á mais difícil até 2025. Mais do que nunca, é importante equilibrar a tecnologia com algo profundamente humano: A escuta humilde. Uma habilidade muitas vezes esquecida será aContinue lendo
O entendimento do senso é comum, empreender a partir de um modelo de franquia se mostra uma oportunidade promissora. Contudo, esse pretenso sucesso depende de uma gestão que seja estratégica e eficiente. Apesar de o modelo combinar segurança de uma marca consolidada com os desafios do empreendedorismo, existe uma parcelaContinue lendo
Qual geração é a sua? A Geração Baby Boomers, a geração “prateada” tem uma relação significativa com o setor de turismo. Buscam experiências significativas e valorizam a qualidade e a segurança em suas viagens, refletindo uma abordagem mais tradicional e focada em conforto. Segue abaixo algumas características: Preferências: A GeraçãoContinue lendo
Imagine ver um vídeo onde uma pessoa pública ou alguém próximo a você diz coisas que nunca diria ou age de maneira totalmente inesperada. Essa é a realidade criada pelas deepfakes. Nos últimos anos, essa tecnologia ganhou destaque no mundo digital, levantando preocupações em diferentes áreas, desde a segurança pessoalContinue lendo
Albert Einstein disse: “Não se pode resolver os problemas com o mesmo tipo de pensamento usado quando os criamos”. Essa frase mostra que devemos buscar novas possibilidades para superar desafios. E no dia a dia empresarial, onde temos problemas de diversos tamanhos, diariamente, o Hotseat pode se tornar uma ferramentaContinue lendo
Imagine passar anos construindo a imagem da sua empresa, apenas para vê-la desmoronar com um único post nas redes sociais. Parece exagero? Não é, mesmo. (Quase) todos os dias, vemos novas histórias de empresas expostas por falas polêmicas de seus líderes ou práticas contraditórias. A verdade é que, na era digital, todoContinue lendo
Hoje, parece que tudo gira em torno da inteligência artificial (IA), automação e análise de dados, não é? E não é para menos. Essas ferramentas transformaram a maneira como fazemos negócios, impactando desde a forma como tomamos decisões até a maneira como atendemos nossos clientes. Eu sempre digo que, paraContinue lendo
Numa fase de transição de governos municipais, onde geralmente muito se especula da real situação financeira das prefeituras assumidas, trago a reflexão sobre as possibilidades das parcerias público-privadas, não do tipo milionário, mas iniciativas de pequeno porte, onde empresas e ONGs locais sejam estimuladas a investir e gerir espaços ouContinue lendo
Você também está com aquela sensação de que “o ano já acabou”? Pois é… E nessas horas muitas empresas – focadas em metas e números – estão se perguntando o que ainda dá tempo de fazer para fortalecer e destacar sua marca. E o interessante é que a grande maioriaContinue lendo