Estudo aponta que 62% das empresas brasileiras ainda tratam atendimento como custo; especialistas defendem que setor deve refletir o DNA da marca Atender bem não é mais uma questão apenas operacional. A experiência do cliente se consolidou como um dos principais fatores de fidelização, reputação e crescimento das empresas. NoContinue lendo

Adesão ao programa federal Contrata+Brasil abre portas para os MEIs; evento gratuito desta 2ª feira (16/06) detalha oportunidades reais para MEIs, MEs e EPPs venderem para o poder público localContinue lendo