Como se relacionar com a imprensa e fortalecer a reputação da sua marca

Hoje em dia, estar presente nas redes sociais é praticamente um requisito para quem deseja construir uma imagem pessoal ou profissional forte. Especialmente no Instagram, onde muitas empreendedoras de Atibaia e região fazem a divulgação de seus negócios, sejam eles na área da estética, artesanato, consultorias ou até mesmo terapias diversas. Mas será que apenas isso basta para consolidar a reputação de uma marca?

Por mais poderoso que o Instagram seja como ferramenta de promoção, existe uma diferença fundamental entre a forma como uma empresa se apresenta na publicidade e como ela é retratada pela imprensa. Na publicidade, é a empresa falando de si mesma. Nas matérias jornalísticas, é o outro – a imprensa, o veículo, o jornalista – falando sobre a empresa. E isso tem um peso enorme quando falamos de imagem e reputação. Quando uma empresa aparece em uma reportagem, o que se tem é um endosso do veículo, uma validação que é baseada na apuração, na constatação dos fatos. Esse tipo de visibilidade pode fazer toda a diferença.

Porém, para alcançar esse espaço, é preciso saber o que, de fato, pode ser notícia. Nem tudo o que acontece dentro de uma empresa é interessante para o público em geral. Um café da manhã entre colaboradores, por exemplo, não é notícia. Agora, se essa empresa realiza uma palestra aberta à comunidade sobre um tema relevante – como saúde e bem-estar, ou direitos do consumidor – aí sim estamos falando de algo que pode chamar a atenção da imprensa local.

E é aqui que entra a importância do relacionamento com a imprensa. Para conquistar visibilidade em jornais, portais de notícias, rádios ou programas de TV, é preciso que a empresa saiba como identificar o que é notícia e, principalmente, como comunicar isso de forma adequada. Um bom release – aquele texto que você envia para as redações – precisa ser objetivo, com um título interessante e que destaque o ponto mais importante da informação. E, claro, o texto deve sempre responder às perguntas básicas: “Quem, o que, quando, onde, por que e como”.

Outro ponto essencial é conhecer bem os veículos de comunicação da sua região. Aqui em Atibaia e Bragança Paulista, temos vários jornais impressos e online, rádios locais e programas de TV que podem ser grandes aliados na construção da imagem de uma marca. Mas para isso, é importante saber quem são eles, como entrar em contato e o que oferecer que seja realmente relevante para o público deles.

E não podemos esquecer do papel das reportagens como ferramenta poderosa para posicionar empreendedoras como formadoras de opinião. Por exemplo, escrever um artigo para um jornal ou revista especializada sobre um tema que você domina pode consolidar sua imagem como referência naquele assunto. Aqui no JVN mesmo, oferecemos diversas oportunidades de visibilidade para empreendedoras e empresárias – seja nas reportagens, nas coberturas de eventos ou nas nossas entrevistas do Papo de Sábado. Outros veículos também podem ser explorados, basta um pouco de pesquisa para entender quais deles têm mais a ver com o seu negócio.

Por fim, é sempre bom lembrar que manter uma boa relação com a imprensa é fundamental, inclusive para ações preventivas. Afinal, em tempos de fake news, ter um histórico de boa reputação com jornalistas e veículos pode ser decisivo para proteger sua marca de eventuais crises de imagem. Se uma empresa tem uma relação transparente e de confiança com a imprensa, ela terá muito mais espaço e credibilidade para se posicionar em momentos de dificuldade.

Então, sim, o Instagram é uma ferramenta importante, mas construir uma boa reputação vai muito além disso. Saber utilizar a imprensa a seu favor, com técnica e planejamento, pode ser o diferencial que vai destacar sua marca no mercado.