Em uma matéria publicada pela @revistavocerh se destacou alguns desafios que a área de RH vem enfrentando atualmente. Ainda podemos relatar os desafios quando o assunto é desenvolvimento da liderança:
• 28% dos líderes de nível médio não recebem o desenvolvimento de que precisam para desenvolver sua função;
• 24% da abordagem de desenvolvimento de liderança não prepara os líderes para o futuro;
• 22% dos processos de gestão de sucessão não rendem os líderes certos no momento certo.
Você sente que faz de tudo, mas seus colaboradores continuam insatisfeitos? Talvez você não esteja proporcionando o que eles realmente querem. 😖
Muito se fala no salário emocional para aumentar o engajamento, este é composto pela soma de benefícios subjetivos como a perspectiva de crescimento dentro da empresa, cultura das pessoas do time, reconhecimentos e um ambiente que possibilite aumento na curva de aprendizado e desenvolvimento de habilidades profissionais. Eu particularmente julgo muito importante, porém, isso não representa a realidade de todos os profissionais, principalmente quando você separa por cargos. E as consequências da falta de preparação dos líderes resultam na falta de comprometimento dos colaboradores.
Para aumentar a satisfação dos times é necessário que o líder conheça cada um, segue abaixo 4 tipos de colaboradores que podem estar na sua equipe:
- Competitivo: esse colaborador é bom até certo ponto, quando guiado por metas e está sempre se superando é ótimo. Mas quando quer competir com os outros e esquece da missão com a equipe perde o seu valor. A competitividade é saudável em seus limites;
- Visionário: está sempre pensando além da sua equipe e conjecturando possíveis panoramas futuros. É importante ter um senso de realidade forte para equilibrar essas perspectivas, voltando os olhares para o momento presente e os resultados concretos que as ações estão dando;
- Fatalista: esse colaborador é aquele que reage de modo negativo a uma situação que necessite de soluções não tão óbvias. É representado, muitas vezes, por frases do tipo “não dá”, “fiz isso e não deu certo”, “não consegui”, etc;
- Criativo: não é aquele que desenha, cria textos, decora ambientes ou qualquer outra coisa ligada à criação artística. É aquele que um olhar diferente da maioria, trazendo soluções a e associando ideias de uma maneira surpreendente. Ele consegue sintetizar uma solução e colocá-la em prática de forma simples.
Você consegue identificar algum colaborador da sua equipe? Quando o líder conhece individualmente cada um ele colabora para que pensem de maneiras diferentes, trabalhem juntos e gerem resultados compartilhados. E quando isto não acontece faz com que os profissionais deixem de trabalhar em equipe e passam a individualizar resultados, causando atrasos nos prazos, gargalos na produção e queda na qualidade final da entrega, o que resulta em desperdício financeiro.
Neste caso o líder precisa agir rápido trazendo de volta a harmonia, os colaboradores podem sim discordar de suas opiniões, porém precisam entrar em um acordo para que a equipe conclua com êxito suas demandas.
Aqui o que vai falar mais alto é o autoconhecimento, a inteligência emocional e jamais deixar os colaboradores levarem as divergências para o lado pessoal, o líder precisa ter muito claro a missão da empresa, do grupo, dos objetivos e dos resultados para conduzir todos na mesma direção.
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Akemi Shida é diretora Geral da AS Consultoria de Recursos Humanos e possui mais de 18 anos de experiência em empresas como Itaú, Globo e FTD Educação. Psicóloga por formação, possui MBA em Gestão Estratégica de Negócios e pós-graduação em Psicodrama Sócio Educacional, além de formação em coaching executivo, life coaching e career coaching pelo Integrated Coaching Institute.
Especialista em liderança, planejamento de carreira, desenvolvimento humano e organizacional, atua como trainer e palestrante pela Abrain – Academia Brasileira de Inteligência. É master trainer pelo Instituto Mentor Coach e foi uma das profissionais de RH responsáveis pela primeira
certificação ISSO 9001 no continente africano, em Angola. Palestrante e escritora, é coautora de três livros: “A Arte de Brilhar”, “Desperte sua Melhor Versão” e “120 Sacadas para a vida pessoal e profissional”.