O novo GAP competitivo: por que a ‘eficiência máxima’ deixou de ser o diferencial das marcas líderes. *Por Alessandra Assumpção. Durante décadas, o sucesso das organizações foi medido pela capacidade de otimizar processos. No marketing, isso se traduziu em uma busca implacável pela digitalização de mídia, automação de fluxos eContinue lendo

Enquanto muitas cidades ainda tratam inovação como sinônimo de aplicativos, totens digitais e promessas futuristas, algumas administrações públicas começam a entender algo mais importante: cidades inteligentes não nascem da tecnologia. Elas nascem da capacidade de gestão. E talvez Jundiaí esteja se tornando um dos exemplos mais interessantes desse movimento noContinue lendo

Quem empreende sabe que não podemos ficar parados, seja na decoração e exposição dos produtos na loja, no site, nas redes sociais ou nos processos internos da empresa. Atuei durante anos atendendo empreendedores, e hoje 90% do meu tempo está dedicado ao meu próprio negócio. Uma frase sempre se repetiaContinue lendo