Especialistas em cibersegurança alertam para aumento de fraudes durante o período e orientam consumidores sobre como se proteger
Comemorado em 12 de junho, o Dia dos Namorados é uma das datas que mais movimentam o varejo brasileiro. Em 2024, o e-commerce registrou um volume de vendas superior a R$ 19,8 bilhões, segundo a Neotrust — alta de 23% em relação ao ano anterior. Para 2025, a expectativa é de crescimento ainda maior, o que também atrai a atenção de cibercriminosos.
De acordo com a ZenoX, startup de inteligência de ameaças do Grupo Dfense, há aumento significativo no número de fraudes digitais nessa época, especialmente nas redes sociais e em plataformas de comércio eletrônico. “Datas como o Dia dos Namorados são um prato cheio para cibercriminosos, pois há grande volume de transações, impulsividade na hora da compra e menor atenção aos detalhes”, explica Ana Cerqueira, CRO da ZenoX.
Golpes se sofisticam com uso de IA e domínios falsos
Levantamento da startup identificou um crescimento de 25% no registro de domínios com termos como “presente”, “promoção” e “namorados” já no mês de maio. Muitos desses sites são criados para simular campanhas promocionais e lojas falsas, com o objetivo de roubar dados pessoais ou aplicar golpes no momento do pagamento.
Confira as 5 principais dicas para se proteger:
1. Verifique a URL e o site antes de comprar
Evite clicar em links recebidos por mensagens ou redes sociais. Digite o endereço da loja diretamente no navegador e verifique se há o cadeado de segurança ao lado da URL.
2. Desconfie de preços muito baixos
Compare preços em diferentes sites e pesquise a reputação da loja. “Se o desconto parece bom demais para ser verdade, provavelmente é”, alerta Cerqueira.
3. Prefira métodos de pagamento seguros
Use plataformas reconhecidas como Mercado Pago, PagSeguro e cartões virtuais. Cartões temporários oferecidos por bancos também ajudam a reduzir riscos.
4. Cuidado com deepfakes de famosos
Com o avanço da IA, vídeos ou áudios falsos com celebridades promovendo campanhas enganosas se tornaram mais comuns. Sempre confira nos perfis oficiais se a informação procede.
5. Use ferramentas de segurança adicionais
Mantenha antivírus atualizado, ative a autenticação em duas etapas e atualize os dispositivos. Essas práticas dificultam o acesso não autorizado às suas contas.
E se você for vítima de golpe?
Caso caia em uma fraude, a orientação é agir rapidamente:
- Contate imediatamente seu banco ou operadora de cartão para bloquear transações e contas comprometidas.
- Reúna provas como e-mails, prints e mensagens.
- Registre um Boletim de Ocorrência (BO).
- Monitore contas bancárias e relatórios de crédito em busca de movimentações suspeitas.