Pesquisa revela que microempreendedores preferem soluções privadas ou apoio de contadores para realizar a gestão do CNPJ
Ferramentas digitais disponibilizadas pelo Governo Federal, como o aplicativo “MEI” (Android e iOS), têm papel essencial para microempreendedores individuais (MEI) no pagamento de impostos, emissão do Documento de Arrecadação do Simples Nacional (DAS) e acompanhamento do CNPJ. Apesar disso, apenas 4% dos MEIs utilizam os aplicativos oficiais para administrar seus negócios. Os dados são da pesquisa “O Corre do MEI em 2024”, realizada pela plataforma de gestão MaisMei com o objetivo de entender o perfil e os desafios enfrentados pelos microempreendedores brasileiros.
De acordo com o levantamento, 50% dos entrevistados preferem soluções privadas — aplicativos que oferecem funcionalidades mais intuitivas e automatizadas — e outros 15% optam por contar com o suporte de contadores. Segundo Kályta Caetano, head de Contabilidade da MaisMei, essa preferência reflete dois fatores principais: desconhecimento sobre os canais oficiais do Governo e a praticidade oferecida por alternativas terceirizadas.
A baixa adesão indica que as soluções oferecidas pelo Governo podem não estar totalmente alinhadas com as necessidades dos MEIs ou talvez falte maior assertividade na divulgação e usabilidade, em comparação às alternativas privadas. Por outro lado, aplicativos como o da própria MaisMei permitem que o usuário realize tarefas burocráticas de forma automática, muitas vezes com profissionais especializados à disposição para tirar dúvidas, explica Kályta.
A especialista reforça que uma das maiores dificuldades relatadas é a Declaração Anual de Faturamento (DASN). Muitos microempreendedores não sabem quais informações devem ser incluídas no documento e acabam atrasando o envio ou recorrendo a apoio apenas em situações emergenciais.
23% não utilizam nenhuma ferramenta de gestão
Outro dado que chama atenção na pesquisa é o fato de que 23% dos MEIs não utilizam nenhuma ferramenta digital para acompanhar ou gerenciar seu CNPJ. Segundo Kályta, essa parcela representa uma oportunidade significativa para educar e conscientizar os microempreendedores sobre os benefícios da digitalização na gestão empresarial.
Os MEIs, em geral, são mais reativos. Ou seja, procuram serviços de contabilidade ou ferramentas de gestão apenas em situações de urgência, como resolver uma pendência tributária. Contudo, um bom contador ou uma plataforma especializada pode ser uma parceria estratégica, ajudando o empreendedor a se antecipar a desafios, criar uma reserva de emergência e até mesmo aproveitar melhor os benefícios previdenciários do MEI, completa.
Metodologia da pesquisa
A pesquisa “O Corre do MEI em 2024” foi realizada pela MaisMei com uma amostra de 5.640 microempreendedores individuais em todo o país, apresentando um nível de confiança de 99% e margem de erro de 2%.