Pesquisa revela que 65% dos consumidores deixam de comprar quando não se sentem bem atendidos O atendimento é um dos pilares mais sensíveis na relação entre empresas e clientes. Uma pesquisa realizada pela Seu Cliente Oculto, startup especializada em experiência do consumidor, mostra que 65% dos entrevistados deixam de comprarContinue lendo

Iniciativa busca incentivar conexões comerciais e fortalecer a economia local e regional A Prefeitura da Estância de Atibaia, por meio do Programa Conecta Atibaia, em parceria com o Sebrae e apoio do SEST/SENAT, realiza no dia 26 de junho mais uma edição da Rodada de Negócios. A ação faz parteContinue lendo

Contribuintes passam a ter cinco anos, contados do trânsito em julgado, para utilizar créditos reconhecidos judicialmente A 2ª Turma do Superior Tribunal de Justiça (STJ) alterou recentemente seu entendimento sobre o prazo para utilização de créditos tributários reconhecidos judicialmente. A partir da decisão, os contribuintes têm cinco anos, contados doContinue lendo

Capacitações online abrangem temas como ciência de dados, liderança, qualidade e melhoria contínua, com inscrições até 30 de junho A FM2S Educação e Consultoria, startup voltada para capacitação profissional, está oferecendo oito cursos gratuitos, 100% online e com certificado. As inscrições ficam abertas até o dia 30 de junho eContinue lendo