Desde a nossa infância, era comum que fossemos cobrados pelo aprendizado tradicional para desenvolver habilidades técnicas e estimular a inteligência. Aprender novas habilidades técnicas era o necessário para o nosso desenvolvimento pessoal e profissional. Esse conjunto de habilidades técnicas, são chamadas hard skills.
A palavra inglesa skills significa habilidades.
As hard skills são conhecimentos técnicos que adquirimos a partir das nossas experiência, também podem ser adquiridos em cursos, faculdade ou formação específicas. Alguns exemplos de hard skills: Pintar, cozinhar, editar imagens, impulsionamento no Google, criar conteúdo para a web, entre outros.
São habilidades mais comuns de desenvolver, sabemos qual curso buscar para avançarmos nesse quesito.
Para termos melhores resultados profissionais é importante desenvolver as habilidades comportamentais, as chamadas soft skills.
As soft skills são mais difíceis de desenvolver, são identificadas com o dia a dia, com a convivência é possível reconhecer tais habilidades e, assim que reconhecermos quais as nossas deficientes, podemos buscar aprimora-las. Segue alguns exemplos: responsabilidade, comprometimento, ética, honestidade, facilidade de comunicação e empatia.
Uma soft skills que pode te ajudar muito na tomada de decisão profissional e leva-lo a um caminho bem-sucedido é a Inteligência Emocional.
Inteligência Emocional é a capacidade de reconhecer os seus sentimentos e os dos outros, de motivar-se e administrar bem as suas próprias emoções e as emoções nas relações empresariais.
Existem 5 pilares da Inteligência Emocional, são eles:
Conhecer as próprias emoções
Você precisa primeiramente se conhecer, analisar suas emoções e como você responde estímulos que recebe.
Dica: Coloque seus sentimentos e suas ações em um papel e depois reflita sobre como você se sentiu em cada situação que gerou alguma emoção mais forte em você.
Controlar suas emoções
É fundamental saber lidar com as emoções e controlá-las, isso fará toda a diferença entre o equilíbrio e um possível problema.
Dica: Não tome decisão por impulso, respire, pense bem antes de agir, para não se arrepender depois.
Automotivação
Sabendo utilizar adequadamente suas emoções você chegará aos seus objetivos.
Dica: Liste seus objetivos e metas e leia todos os dias.
Empatia
Capacidade de ouvir e apoiar as pessoas ao seu redor, sem julgamento.
Dica: Ouça mais do que fale, as vezes tudo que a pessoa precisa ouvir é que você está ali, sempre que ela precisar.
Saber se relacionar interpessoalmente
Saber ter boas relações, conduzindo as emoções dos outros.
Dica: Desenvolver o equilíbrio com calma, empatia e parceria.
Como benefício de desenvolver a inteligência emocional, listamos:
Diminuição dos níveis de estresses e ansiedade, diminuição de atritos nos relacionamentos, melhora nos relacionamentos interpessoais, melhora da capacidade de tomada de decisão e mais equilíbrio emocional.
São diversos benefícios, todos valiosos, para que você tenha resultados ainda melhores em sua vida, tanto profissional, quanto pessoal.
O que acha de colocar em prática algumas dicas e desenvolver ainda mais essa nova soft skill?
Empresária, pós-graduada em Empreendedorismo de Alto Impacto e Inovação Aplicada aos Negócios pela Escola Superior de Empreendedorismo e Gestão de Comunicação e em Marketing pela Universidade de São Paulo – USP. Possui quase 15 anos de experiência como consultora de Marketing. Professora, mãe empreendedora e apaixonada por aprender e ensinar. Foi consultora de Marketing do Sebrae-SP por mais de 10 anos, nos quais realizou consultorias e ministrou palestras e cursos na área de empreendedorismo, estratégias empresariais, marketing digital, divulgação e vendas.
Achei muito interessante a matéria da Fernanda Bueno! Não conhecia o jornal, através de um grupo de Mulheres Empreendedoras que participo (WhatsApp) vi uma postagem da Elaine Lina dizendo ser do jornal. Fiquei curiosa e vim ver!
Caríssima Geni, ficamos muito felizes com seu comentário. Muito bom saber que nosso conteúdo tem ajudado e inspirado você em sua trajetória empreendedora. Estamos aqui sempre abertos às suas sugestões que certamente irão contribuir para nosso constante aperfeiçoamento. Grande abraço!