Fragmentação de dados é obstáculo para a inteligência artificial
2025-07-08
Relatório internacional mostra que ausência de plataformas unificadas compromete estratégias de automação e IA nas empresasContinue lendo
Digitalização ganha força nas finanças e redefine papel estratégico da área, aponta estudo
2025-07-05
Com apenas 11% do orçamento destinado à tecnologia, setor financeiro ainda tem grande potencial de transformação digital, dizem especialistasContinue lendo
Agentes inteligentes: ferramenta essencial, mas não substituto completo no atendimento ao cliente
2025-06-25
Avanço da inteligência artificial no atendimento exige equilíbrio entre automação, personalização e empatia humana Os agentes inteligentes baseados em inteligência artificial (IA) já fazem parte do cotidiano de empresas e consumidores. De bancos a e-commerces, sistemas automatizados são usados para responder dúvidas, solucionar demandas simples e agilizar o contato comContinue lendo
Pequenos negócios aderem à inteligência artificial para ganhar produtividade e escalar vendas
2025-06-13
Tecnologia torna-se aliada acessível aos microempreendedores; ferramentas simples já automatizam tarefas e geram resultados rápidosContinue lendo
Inovação tecnológica ajuda a reduzir custos e aumentar eficiência na indústria
2025-05-16
Especialista destaca que automação e inteligência operacional são estratégicas para enfrentar os desafios do setor industrialContinue lendo
Estratégias de pós-venda podem aumentar a fidelização de clientes em até 42%
2025-05-16
Atendimento rápido, personalização e uso de tecnologia fazem do pós-venda uma das principais alavancas de crescimento para empresas de todos os portesContinue lendo
Transformação digital avança no Brasil com IA, nuvem e automação no centro das estratégias
2025-04-09
Relatório da TGT ISG mostra que tecnologias emergentes já moldam a jornada do consumidor, enquanto empresas resistentes à inovação perdem competitividadeContinue lendo
7 pontos fundamentais para a digitalização do varejo
2025-03-28
Empresas que investem na digitalização total conseguem otimizar operações, melhorar a experiência do cliente e ganhar vantagem competitiva no mercadoContinue lendo
O consumidor do futuro: sua empresa está preparada?
2025-03-14
Inteligência artificial e novas tecnologias redefinem a experiência de compra e impõem desafios para empresasContinue lendo
Ajuste de precificação e novas tecnologias aumentam eficiência e lucratividade
2025-03-12
Empresas que analisam custos, otimizam processos e utilizam dados estratégicos ampliam margens sem comprometer a qualidadeContinue lendo