Há uma pergunta que ronda os mais jovens hoje, e quase ninguém trata com a seriedade necessária: como construir futuro em um mundo que parece sempre à beira de uma ruptura? Nos últimos anos, crises entre governos, guerras, instabilidade econômica, novas doenças, eventos climáticos e polarização deixaram de ser “notíciasContinue lendo

Quem empreende sabe que não podemos ficar parados, seja na decoração e exposição dos produtos na loja, no site, nas redes sociais ou nos processos internos da empresa. Atuei durante anos atendendo empreendedores, e hoje 90% do meu tempo está dedicado ao meu próprio negócio. Uma frase sempre se repetiaContinue lendo

Se você consegue entender que a sua reputação é tão forte quanto o seu pior atendimento, então esse artigo é para você. Um outro jeito de abordar isso também pode ser uma frase que uma professora minha da faculdade de Relações Públicas costumava dizer: “reputação é igual a sabonete: quandoContinue lendo