Um empreendedor de sucesso sabe que a satisfação do cliente é algo fundamental para a manutenção do seu negócio, mas existe alguma fórmula para a satisfação do cliente? Se existir essa fórmula, ela está diretamente ligada à expectativa do cliente. Como uma fórmula matemática Satisfação = Expectativa x Percepção SeContinue lendo

O curso, que tem parceria do Senai, é gratuito e voltado para pessoas interessadas em aprender técnicas de preparo de bolos caseiros, desde os mais simples até os mais elaborados O Fundo Social de Solidariedade de Piracaia está promovendo um curso gratuito de Bolos Caseiros, oferecendo uma oportunidade para osContinue lendo