Um empreendedor de sucesso sabe que a satisfação do cliente é algo fundamental para a manutenção do seu negócio, mas existe alguma fórmula para a satisfação do cliente? Se existir essa fórmula, ela está diretamente ligada à expectativa do cliente. Como uma fórmula matemática Satisfação = Expectativa x Percepção SeContinue lendo

Como construir uma marca Startup

Em um cenário de negócios altamente competitivo, construir uma marca forte é essencial para o sucesso de uma startup. A marca é o que diferencia uma empresa das demais, cria conexões com o público-alvo e transmite os valores e a identidade da organização. Neste artigo, discutiremos estratégias fundamentais para construir uma marca eficaz em uma startup.Continue lendo