Quem empreende no interior sabe que fazer negócios por aqui tem uma dinâmica própria. Diferente dos grandes centros, onde muitas vezes tudo acontece de forma mais impessoal, nas cidades menores as relações são mais próximas. As pessoas se conhecem, conversam e compartilham experiências com muita facilidade. Existe uma curiosidade interessanteContinue lendo
Se no artigo anterior nós combinamos uma verdade dura — sua reputação é tão forte quanto o seu pior atendimento — agora é hora de dar o passo seguinte. Lembra da frase da minha professora? “Reputação é igual a sabonete: quando você precisa dele, é sinal de que ele acabou.”Continue lendo
Se você consegue entender que a sua reputação é tão forte quanto o seu pior atendimento, então esse artigo é para você. Um outro jeito de abordar isso também pode ser uma frase que uma professora minha da faculdade de Relações Públicas costumava dizer: “reputação é igual a sabonete: quandoContinue lendo
Com vagas exclusivas para cidades atendidas pelo escritório Guarulhos do Sebrae, como Atibaia, Mairiporã, Piracaia, Joanópolis, Nazaré Paulista e Bom Jesus dos Perdões, iniciativa visa desmistificar o e-commerce e ensinar, na prática, como vender pela internetContinue lendo
A primeira cena do meu ano foi previsível: café ao lado do note, celular vibrando, minha atenção disputada entre as manchetes na tela e as mensagens do wsp. A mistura perfeita (e insana) entre o que é importante e o que é urgente — e, no meio, muito barulho. SeContinue lendo
Pois é, caro leitor, cara leitora. Chegamos ao fim de 2025 e, se tem algo que o ano confirmou, é que reputação não se improvisa. Ela nasce de escolhas repetidas, de uma narrativa que se sustenta no tempo e de uma disciplina que não se vê, mas se sente nosContinue lendo
Já reparou na enxurrada de fórmulas prontas sobre como ser um executivo de sucesso, um empresário isso, um empreendedor aquilo? Como se tudo o que fosse preciso para ter sucesso profissional fosse seguir 10 passos, ou 5 lições… E tudo fica meio pasteurizado, meio igual, não é? Não precisa ser.Continue lendo
Em meus quase 25 anos atuando na comunicação corporativa em diversas frentes, desenvolvi uma forte convicção de que publicar um livro nunca foi apenas sobre compartilhar conhecimentos, mas sim sobre afirmar uma identidade e uma visão. Mais do que uma realização pessoal, escrever e lançar uma obra é um movimentoContinue lendo
Luna Salles, ginasta de 10 anos, prepara-se para representar Atibaia e o Brasil na Copa de Las Américas de Ginástica, em Lima, Peru, um marco na promissora trajetória da atleta mirimContinue lendo
Hoje me peguei pensando muito sobre as mudanças que a forma de se comunicar vem sofrendo nos últimos anos – sobretudo nas comunicações corporativas, nos e-mails, nas peças publicitárias e, claro, nos meios digitais. Parece que a velocidade imposta pela comunicação nas redes sociais, por assim dizer, tem se estendidoContinue lendo