In: Colunas, Destaque, Marketing vendas e dados

Quem empreende no interior sabe que fazer negócios por aqui tem uma dinâmica própria. Diferente dos grandes centros, onde muitas vezes tudo acontece de forma mais impessoal, nas cidades menores as relações são mais próximas. As pessoas se conhecem, conversam e compartilham experiências com muita facilidade. Existe uma curiosidade interessanteContinue lendo

In: Comércio, Destaque, Empreendedorismo, Indústria, Notícias, Serviços

Estudo aponta que 62% das empresas brasileiras ainda tratam atendimento como custo; especialistas defendem que setor deve refletir o DNA da marca Atender bem não é mais uma questão apenas operacional. A experiência do cliente se consolidou como um dos principais fatores de fidelização, reputação e crescimento das empresas. NoContinue lendo