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Estudo que analisou cerca de 3,39 milhões de conversas aponta que o sentimento positivo dos consumidores aumenta ao longo do atendimento via aplicativo de mensagemContinue lendo
Tecnologia desenvolvida pela Hal-AI preserva o histórico de atendimento em múltiplos canais, eliminando a repetição de informações e transformando a experiência do clienteContinue lendo
Avanço da Inteligência Artificial, proteção do consumidor e segurança jurídica pressionam por regulamentação técnica para o setor de educação e conhecimento digitalContinue lendo
Pesquisa revela que grande parte das companhias que investiram em IA já colhem resultados significativos, impactando a forma como o talento é gerenciado
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Especialista aponta que a inteligência artificial e a profundidade das relações profissionais definirão o sucesso no mundo dos negóciosContinue lendo