Pois é, caro leitor, cara leitora. Agosto chegou trazendo aquela sensação estranha que paira sobre muitas conversas empreendedoras ultimamente: cansaço. Você provavelmente também tem ouvido frases como “as pessoas não compram mais como antes”, “ninguém engaja”, “o mercado esfriou”, “está difícil para todo mundo”. E veja: não dá para fingirContinue lendo

Se você consegue entender que a sua reputação é tão forte quanto o seu pior atendimento, então esse artigo é para você. Um outro jeito de abordar isso também pode ser uma frase que uma professora minha da faculdade de Relações Públicas costumava dizer: “reputação é igual a sabonete: quandoContinue lendo