Chegamos ao final do ano, e, como empreendedora, sei bem como essa época pode trazer uma mistura de sentimentos. Por um lado, a satisfação de olhar para o que foi conquistado; por outro, a ansiedade de saber se ainda é possível fechar o ano com chave de ouro, batendo as metas que estabeleci lá em janeiro. A boa notícia é que eu já vivi essa corrida contra o tempo e aprendi uma coisa importante: sim, ainda dá tempo! Neste texto, quero compartilhar com vocês algumas estratégias que aplico no meu negócio quando chegar essa reta final. São ações práticas, baseadas em experiências reais, que me ajudam a transformar as últimas semanas do ano em um período de oportunidades e resultados. Vamos juntos?
1. Revise as Metas e Ajuste o Rumo
O primeiro passo que dou é parar tudo e revisar minhas metas. Sei que olhar para o que ainda não foi feito pode ser desconfortável, mas é essencial. Pergunto a mim mesma: quais objetivos ainda são viáveis? O que posso ajustar para garantir o melhor resultado possível?
Eu divido as metas grandes em ações menores e diárias. Por exemplo, é preciso aumentar o faturamento, focar em estratégias que tragam retorno rápido, como campanhas de vendas específicas ou promoções. Também priorizo aquilo que tem maior impacto. Às vezes, abrir a mão de um objetivo menor para concentrar energia não é realmente importante e faz toda a diferença.
2. Aproveite a Urgência e as Emoções do Final do Ano
A final do ano tem um clima único. As pessoas mais emocionais estão buscando presentes, celebrações promissoras e até resolvendo pendências que ficaram para trás. Esse contexto cria uma oportunidade perfeita para vender.
Eu gosto de explorar promoções que despertam urgência, como descontos por tempo limitado ou ofertas especiais para quem fecha negócio até uma data específica. Também uso mensagens que conectam meu produto ou serviço às necessidades daquela época. Frases como “O presente perfeito para surpreender” ou “Garanta hoje o que você precisa para começar 2025 com tudo” funcionam muito bem.
3. Engaje Sua Equipe para Essa Corrida Final
Não faço nada sozinho. Sei que o sucesso do negócio depende de uma equipe homologada e motivada, principalmente na reta final. Por isso, reúno o tempo, compartilho as metas e explícito como cada pessoa pode contribuir. Gosto de criar pequenas recompensas, como um almoço especial ou até folgas extras, para comemorar cada avanço. A energia de todos precisa estar focada no mesmo objetivo.
Também mantenha o clima positivo. Mesmo quando os dias ficam mais intensos, faço questão de consideração o esforço de cada um. Percebo que isso não só melhora o desempenho, mas também cria um senso de união que impulsiona os resultados.
4. Parcerias Estratégicas e Oportunidades de Vendas Cruzdas
Uma estratégia que sempre me ajuda nessa fase do ano é buscar parcerias. Unir forças com outros empreendedores para criar pacotes combinados ou dividir custos de divulgação é uma maneira eficiente de ampliar o alcance do meu negócio sem grandes investimentos. Por exemplo, já colaborei com empresas que complementam o que oferecem, criando ofertas que atendem às necessidades dos clientes de forma mais completa.
Além disso, aproveite ao máximo as oportunidades de cross-selling e upselling, que são técnicas valiosas para aumentar o valor de cada venda.
- Venda cruzada (venda cruzada): consiste em oferecer ao cliente um produto ou serviço complementar ao que ele está comprando. Por exemplo, se ele adquirir um curso online, posso sugerir um e-book que aprofunde o tema ou um kit de materiais que ele possa utilizar no aprendizado.
- Upselling (venda adicional): aqui, o foco é incentivar o cliente a optar por uma versão mais avançada ou completa do que ele já decidiu comprar. Por exemplo, ao vender um serviço de consultoria, posso apresentar uma opção premium que inclui mais horas ou recursos adicionais.
Essas estratégias não apenas aumentam o ticket médio, mas também mostram ao cliente que estou comprometido em oferecer a melhor solução para suas necessidades. Quando bem aplicadas, essas técnicas criam uma experiência positiva e fortalecem o relacionamento com o cliente.
5. Resgate Contatos e Faça um Acompanhamento Estratégico
Essa dica é preciosa: nunca deixe potenciais clientes no esquecimento. No final do ano, aproveito para retomar contatos com aqueles que demonstraram interesse, mas ainda não fecharam negócio. Muitas vezes, tudo o que falta para converter um cliente é uma ação simples, como oferecer uma condição especial, um prazo estendido ou até mesmo um lembrete gentil.
Reviso minha lista de leads, organizo os contatos e envio mensagens personalizadas, mostrando que estou disponível para ajudar. Essa atitude proativa é frequentemente traduzida em novos negócios. Descobri que muitos clientes fecham justamente porque perceberam meu interesse genuíno em atender às suas necessidades. Esse pequeno esforço pode ser o diferencial para alcançar as metas ainda neste ano.
6. Use o Calendário a Seu Favor
O final do ano tem dados estratégicos que eu sempre aproveito. Black Friday, Natal e até mesmo o Réveillon são oportunidades para criar campanhas temáticas. Uso esses dados para me conectar com os clientes e destacar como meu produto ou serviço pode tornar o momento deles ainda mais especial.
Também reforço minha presença digital. Invisto em anúncios no Google e redes sociais com foco em vendas rápidas. Além disso, faço questão de garantir que o processo de compra seja simples, com opções de pagamento flexíveis e atendimento rápido.
7. Construa Relacionamentos que Vão Além da Venda
Por fim, vejo o final do ano como uma chance de fortalecer laços. Sempre envio mensagens de agradecimento aos meus clientes, mostrando o quanto a escolha deles significa para mim. Gosto de criar algo especial, como um brinde ou um cartão personalizado, que demonstre cuidado e atenção. Além disso, ouvi o feedback deles. Saber o que funcionou bem e o que pode melhorar me ajuda a começar o próximo ano mais qualificado e conectado com as necessidades do mercado.
Ainda Dá Tempo: A Hora de Agir É Agora
Eu sei como é fácil sentir que o ano já acabou, que o tempo é curto ou que as metas são grandes demais para serem alcançadas. Mas aprendemos que, quando colocamos foco e energia, podemos transformar desafios em conquistas. Ainda dá tempo de fechar 2024 com resultados incríveis. Basta começar hoje.
Minha mensagem para você, líder ou empreendedor, é esta: não deixe o relógio te intimidar. Use essas semanas para criar, agir e surpreender. O que você faz agora pode ser o ponto de virada que vai definir não só o fim do ano, mas também o início de 2025.
E aí, pronto para transformar estas semanas em um período de realização e sucesso? Vamos juntos!
Akemi Shida é diretora Geral da AS Consultoria de Recursos Humanos e possui mais de 18 anos de experiência em empresas como Itaú, Globo e FTD Educação. Psicóloga por formação, possui MBA em Gestão Estratégica de Negócios e pós-graduação em Psicodrama Sócio Educacional, além de formação em coaching executivo, life coaching e career coaching pelo Integrated Coaching Institute.
Especialista em liderança, planejamento de carreira, desenvolvimento humano e organizacional, atua como trainer e palestrante pela Abrain – Academia Brasileira de Inteligência. É master trainer pelo Instituto Mentor Coach e foi uma das profissionais de RH responsáveis pela primeira
certificação ISSO 9001 no continente africano, em Angola. Palestrante e escritora, é coautora de três livros: “A Arte de Brilhar”, “Desperte sua Melhor Versão” e “120 Sacadas para a vida pessoal e profissional”.