Empresária, pós-graduada em Empreendedorismo de Alto Impacto e Inovação Aplicada aos Negócios pela Escola Superior de Empreendedorismo e Gestão de Comunicação e em Marketing pela Universidade de São Paulo – USP. Possui quase 15 anos de experiência como consultora de Marketing. Professora, mãe empreendedora e apaixonada por aprender e ensinar. Foi consultora de Marketing do Sebrae-SP por mais de 10 anos, nos quais realizou consultorias e ministrou palestras e cursos na área de empreendedorismo, estratégias empresariais, marketing digital, divulgação e vendas.
E chegamos ao fim de mais um ano, sem dúvida, tivemos muitas alegrias, algumas tristezas, várias vitórias, concretização de sonhos, e alguns projetos que ficarão para o próximo ano. Que alegria chegar nessa etapa com o sentimento de gratidão por todos os acontecimentos vividos. Espero que você também esteja sentindo-seContinue lendo
Estudo de caso – Companhia Aérea Ryanair Em Dublin só dá ela. Foi fundada na Irlanda e é uma companhia aérea low cost, ou seja, de baixo custo que hoje oferece voos para 22 países na Europa. O baixo custo está relacionado com o corte de serviços, a segurança éContinue lendo
Ter o próprio negócio e prosperar em seu sonho é o objetivo de muitos de nós, mas para empreender é necessário uma série de características. O empreendedor é aquela pessoa que precisa estar conectado às novas tendências, conhecendo o mercado, seus clientes, concorrentes e todas as mudanças que afetam diretaContinue lendo
A procrastinação pode prejudicar muito a vida de alguém que deseja alcançar o sucesso. Muitas vezes, procrastinar gera culpa, já que sabemos que o dia deveria ser mais produtivo, mas por algum motivo não finalizamos uma tarefa. Adiar com frequência tarefas importantes pode prejudicar sua qualidade de vida e aContinue lendo
Um empreendedor de sucesso sabe que a satisfação do cliente é algo fundamental para a manutenção do seu negócio, mas existe alguma fórmula para a satisfação do cliente? Se existir essa fórmula, ela está diretamente ligada à expectativa do cliente. Como uma fórmula matemática Satisfação = Expectativa x Percepção SeContinue lendo
Você sente aquele frio na barriga ao falar em público ou ao se expor para um grupo de pessoas. Quando você pensa em arriscar e começar um novo projeto o coração dispara e você começa a transpirar, preocupado e pensando que será julgado pelas pessoas ao seu redor? Todas essasContinue lendo
Você saberia responder agora por que você acorda todos os dias e vai para a sua empresa fazer o que você faz diariamente? Qual a razão de existir da sua empresa? Será que você está conseguindo transmitir isso para o seu público alvo? No artigo anterior, falamos sobre Cultura Organizacional,Continue lendo
Você acha que a empresa costuma ser um reflexo do seu proprietário, ou como falamos popularmente, a empresa é a cara do dono? Seja na forma como trata os seus clientes, estilo de liderança, ou no que a empresa acredita. Chamamos tudo isso de cultura organizacional. A cultura organizacional éContinue lendo
Muitos empresários trabalham diariamente, criam, produzem, vendem e no final do mês não veem a cor do dinheiro. Essa é uma queixa que eu ouço com frequência, onde é que eu estou errando? As dividas muitas vezes nos deixam paralisados e com dificuldade de agir, mas se eu estou noContinue lendo
Na coluna passada, falamos sobre Inteligência Emocional, tema que gera bastante interesse nos empresários. No mês de março, que comemoramos o Dia Internacional da Mulher, esse assunto fica em pauta. Diversas palestras, rodas de conversa e artigos sobre o tema cercam esse mês, mas será que é um tema queContinue lendo