Existe uma teoria que diz que nós somos média das cinco pessoas com quem convivemos de maneira mais próxima. Humildemente não posso aferir a comprovação científica dessa frase, mas uma coisa eu sei: nós precisamos cuidar dos nossos relacionamentos se pretendemos construir uma boa imagem e reputação. E afirmo issoContinue lendo
Hoje trago aqui alguns insights sobre como os gestores das organizações podem desenvolver suas habilidades de comunicação e, assim, fazer uma pequena provocação aos profissionais da área de comunicação interna e endomarketing sobre seu protagonismo profissional. Estamos realmente compreendendo e nos apropriando do poder de impacto que a comunicação temContinue lendo
Em tempos de metaverso e crescimento exponencial do home office, é comum que a relação entre empresas e colaboradores se torne cada vez mais ‘virtual’. Reunião por vídeo já virou rotina e até dinâmicas de grupo já são realizadas à distância – tudo pela telinha do computador ou celular. IssoContinue lendo
Ao primeiro olhar a pergunta pode parecer até descabida. Como assim? Em tempos twitter, Reels, tiktok… Ainda há quem aposte na imprensa tradicional? Bem, eu diria que se há empresas que desistiram desse recurso, talvez tenham sido precipitadas demais e deveriam rever essa decisão. A edição 2022 do Anuário daContinue lendo
Se sua empresa está presente no mundo digital (e se ela não está por iniciativa sua, acredite, ela está lá pelas vozes dos seus stakeholders), você deve precisa prestar atenção em três tipos de atitudes ou posturas que podem comprometer sua boa reputação. A primeira é só falar de siContinue lendo
Quem não gosta de ter seu trabalho justamente reconhecido? Quem não se motiva ao ter seu desempenho publicamente comemorado e premiado? E quem não gosta de se inspirar em cases e práticas premiadas de outras empresas? Vamos concordar que é uma fonte de benchmark muito valiosa para promover inovação emContinue lendo
Quando na empresa surge aquela perguntinha “Qual é seu público?”, é comum que venha uma resposta automática parecida com “ah, são pessoas de tal faixa etária, de tal classe econômica, com tais hábitos e comportamentos….” Ou seja, descreve seu ‘consumidor’, ou seu ‘cliente’. Mas será que essa é a únicaContinue lendo
Em vigor desde setembro de 2020, parece que agora a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) finalmente começa a entrar nas pautas diárias das empresa e a virar tema recorrente nas redes. Mas porque esse foco de atenção maior somente agora? Talvez porque em 1° de agosto passaram aContinue lendo
Quando elabora um plano de reengenharia de RH, ou de desenvolvimento de lideranças, ou simplesmente considera a implantação de um sistema de feedbacks, é muito comum as empresas tropeçarem num mesmo ponto: a comunicação. Sim, porque tão ou mais importante quanto fazer pesquisas, análises e diagnósticos parrudos, mais que terContinue lendo
É comum que no dia a dia muitas empresas tratem os termos ‘reputação’ e ‘imagem’ como sinônimos – para prejuízo da saúde de suas marcas. E não me refiro a marcas de produtos apenas, mas sim à marca institucional. Porque o nome da empresa chega antes de qualquer produto ouContinue lendo