Levantamento aponta que 70% dos profissionais de RH em PMEs consideram a busca pelo perfil ideal o maior desafio da área; indefinição de critérios e falta de retorno atrasam seleções

Pequenas e médias empresas (PMEs) não precisam necessariamente ampliar suas estruturas de Recursos Humanos para acelerar a contratação de talentos. O principal caminho para reduzir o tempo de recrutamento está na organização do processo seletivo, na definição precisa do perfil buscado e no uso de dados e ferramentas para eliminar etapas repetitivas, esperas desnecessárias e retrabalhos operacionais.

A avaliação foi apresentada em webinar promovido pelo Infojobs sobre os desafios do recrutamento em PMEs. No encontro, a plataforma revelou que 70% dos profissionais de RH de pequenas e médias empresas apontam a busca pelo perfil ideal como o gargalo mais crítico da área. A complexidade aumenta porque muitas dessas organizações não possuem um departamento de RH dedicado, deixando todas as fases do processo sob responsabilidade de gestores que acumulam outras demandas.

A lentidão costuma começar antes mesmo da divulgação da vaga, quando a empresa foca apenas nos requisitos técnicos e ignora o contexto da posição, o ambiente de trabalho e os comportamentos necessários para a função. Além disso, a ausência de uma sequência clara — que contemple alinhamento, divulgação, triagem, entrevistas e retorno rápido aos candidatos — faz com que bons profissionais abandonem a seleção no meio do caminho.

Para Patrícia Suzuki, diretora de RH da Redarbor Brasil (detentora do Infojobs), a demora nas contratações decorre mais da falta de processos bem estruturados do que da escassez de profissionais no mercado:

“Pequenas e médias empresas muitas vezes trabalham com equipes enxutas e gestores que acumulam diferentes responsabilidades. Nesse contexto, qualquer desalinhamento sobre o perfil da vaga, demora na tomada de decisão ou falta de comunicação com os candidatos pode ampliar significativamente o tempo de contratação. A tecnologia ajuda a organizar etapas e reduzir tarefas operacionais, mas a agilidade depende, sobretudo, de clareza, planejamento e de uma avaliação humana bem conduzida.”

Gargalos operacionais e ajuste nas exigências das vagas

Especialistas ressaltam que acelerar seleções não significa cortar etapas cruciais de avaliação, mas sim eliminar burocracias sem utilidade prática:

  • Clareza nos Requisitos: Mapear quem a empresa precisa contratar, quais serão as atribuições e separar competências indispensáveis daquelas apenas desejáveis previne a busca por perfis inexistentes.
  • Comunicação Ativa: Informar o andamento do processo reduz a perda de talentos para propostas concorrentes no mercado.
  • Análise das Condições da Vaga: Escalas pouco atrativas, remuneração abaixo da média ou entraves de locomoção reduzem o interesse do candidato. Ajustes simples na rotina — como a flexibilização do horário de transporte coletivo ou fretado — podem destravar seleções com baixo volume de inscritos.

Mapear os motivos de recusa de propostas permite que a empresa identifique e corrija esses obstáculos rapidamente, garantindo maior eficiência nas contratações futuras.

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