Tempo é dinheiro: como empresas podem usar dados para agilizar o atendimento
A eficiência no atendimento impacta diretamente a satisfação do cliente e os resultados do negócioContinue lendo
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Inteligência artificial e novas tecnologias redefinem a experiência de compra e impõem desafios para empresasContinue lendo
Vivemos na era da convergência e a integração entre o físico e o digital. Para os consumidores, não importa se a experiência começa na internet e termina na loja física ou vice-versa – o que importa é o acesso facilitado ao que precisa/deseja e que tudo funcione de forma integradaContinue lendo
Com estimativas de crescimento contínuo e novas tendências, o comércio eletrônico segue consolidado como um dos motores do varejo no paísContinue lendo
Com o sétimo ano consecutivo de crescimento, o setor de comércio eletrônico brasileiro tem a expectativa de gerar mais de R$ 224 bilhões em faturamento e realizar 435 milhões de transações ao longo de 2025Continue lendo
Com a parceria, clientes poderão aprimorar a performance de pagamentos e criar jornadas verdadeiramente omnichannel, integrando fluxos e dados Continue lendo
Em resumo, o omnicanal cria uma experiência de imersão de marca fazendo com que a sua empresa seja desejada e seus produtos comprados por seus clientes.Continue lendo
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