Quem empreende sabe que não podemos ficar parados, seja na decoração e exposição dos produtos na loja, no site, nas redes sociais ou nos processos internos da empresa. Atuei durante anos atendendo empreendedores, e hoje 90% do meu tempo está dedicado ao meu próprio negócio. Uma frase sempre se repetiaContinue lendo

Se você consegue entender que a sua reputação é tão forte quanto o seu pior atendimento, então esse artigo é para você. Um outro jeito de abordar isso também pode ser uma frase que uma professora minha da faculdade de Relações Públicas costumava dizer: “reputação é igual a sabonete: quandoContinue lendo

*Por: Cristina Mesquita. A convivência social atravessa um período de evidente exposição. O discurso sobre identidade, visibilidade e protagonismo individual ocupa hoje um espaço central e, paradoxalmente, as relações equilibradas e os diálogos produtivos tornam-se cada vez mais difíceis de sustentar. Vive-se uma sensação constante de saturação, de disputas porContinue lendo