Por Marcela Quint Estamos vivendo uma transformação digital acelerada que, em pouco tempo, reconfigurou completamente a forma de consumir. Nos últimos cinco anos, essa mudança se intensificou especialmente no período pós-pandemia e ela é particularmente evidente no comportamento dos consumidores, diretamente influenciados pelas inovações tecnológicas.  Hoje, o cliente está constantemente conectado,Continue lendo

As mudanças no mercado e o impacto no universo das franquias O comportamento do consumidor está sempre em constante transformação. E essa mudança pode estar, também, diretamente relacionada a novas tecnologias, além de preocupações com temas ligados à ‘sustentabilidade’ e, até mesmo, à busca por experiências personalizadas. No que dizContinue lendo