Expansão do franchising brasileiro fortalece modelos especializados que integram tecnologia, padronização e estratégia comercial para o crescimento do setor de food serviceContinue lendo

Tecnologia da Jurídico AI cruza histórico de decisões judiciais e padrões processuais, permitindo agir na causa raiz dos conflitos antes da sentençaContinue lendo

Por Carlos Akira Sato A decisão da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) de determinar a suspensão da funcionalidade de transmissões ao vivo do Discord no Brasil merece ser observada para além do caso concreto. O episódio é relevante não apenas pela preocupação evidente com a proteção de crianças<span …

Estudo que analisou cerca de 3,39 milhões de conversas aponta que o sentimento positivo dos consumidores aumenta ao longo do atendimento via aplicativo de mensagemContinue lendo

Estudo revela fragilidades na apuração de denúncias e na aplicação de sanções; tecnologia e inteligência corporativa surgem como aliadas para estruturar canais e proteger a cultura de integridadeContinue lendo

Encontro no dia 27 de agosto reunirá produtores e compradores de supermercados, restaurantes, hotéis e comércio; Sebrae fará oficina preparatória para orientar os participantes.Continue lendo

Pesquisas indicam que mais de 80% dos profissionais consideram mudar de emprego, com maior intensidade entre os jovens; especialista alerta para custos invisíveis e falhas de gestãoContinue lendo

Tecnologia desenvolvida pela Hal-AI preserva o histórico de atendimento em múltiplos canais, eliminando a repetição de informações e transformando a experiência do clienteContinue lendo

Evento aberto a toda a população acontece neste sábado (15), reunindo atividades de lazer, sala sensorial de descompressão, emissão da CipTEA e ações de cidadaniaContinue lendo

Evento beneficente promovido pelo Fundo Social de Solidariedade acontece nos dias 15 e 16 de agosto no Parque de Exposições Dr. Fernando Costa, com entrada e estacionamento gratuitosContinue lendo